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Título

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Asociado de Ventas al por Menor

Descripción

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Estamos buscando un Asociado de Ventas al por Menor dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, gestionar transacciones de ventas y mantener un entorno de tienda atractivo y organizado. Los candidatos ideales deben tener habilidades excepcionales de comunicación y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos que necesitan. Además, deberás estar dispuesto a aprender sobre nuestros productos y servicios para poder asesorar a los clientes de manera efectiva. La capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez es esencial. También se espera que colabores con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. Si eres una persona orientada al detalle, con una actitud positiva y un fuerte sentido de responsabilidad, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes y responder a sus preguntas.
  • Gestionar transacciones de ventas de manera precisa.
  • Mantener la tienda limpia y organizada.
  • Reponer el inventario según sea necesario.
  • Asistir en la colocación de productos y exhibiciones.
  • Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
  • Proporcionar información sobre productos y promociones.
  • Resolver problemas de los clientes de manera eficiente.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Habilidad para manejar múltiples tareas a la vez.
  • Conocimiento básico de matemáticas para gestionar transacciones.
  • Actitud positiva y orientada al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para estar de pie durante largos períodos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
  • Describe una vez que superaste un objetivo de ventas.
  • ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado?
  • ¿Qué harías si no conoces la respuesta a una pregunta de un cliente?
  • ¿Cómo te mantienes motivado durante un turno largo?